TELEPHONIE - Serveur vocal interactif

Le Serveur Vocal Interactif (SVI), la solution pour ne perdre aucun appel.

Le principe est simple, le SVI décroche automatiquement les appels et communique un menu vocal qui oriente les interlocuteurs vers une personne ou un service particulier.

1. Configurez une annonce d'accueil
2. Paramétrez des propositions de services (ex : tapez 1 pour le service commercial, 2 pour le service technique, etc.)

Le client est redirigé directement après avoir tapé le numéro de son choix.

à partir de
30€HT/mois
Et quand mes bureaux sont fermés ?
Le SVI vous permet une prise en charge à 100% de vos appels. Tous les appels sont décrochés et vous pouvez paramétrer des plages horaires avec des annonces vocales différentes.
Scénario 1
Scénario 2
Tous les appels décrochés lors des horaires de fermeture génèrent une notification, ce qui vous permet d'être informé de chaque appel entrant et de booster vos performances.
Ze Telecom